Privacidade em viagem: como proteger o celular e os seus dados

Antes de viajar

• Deixe a tela bloqueada com código, PIN ou senha. A proteção contra roubo do iPhone e do Android depende disso.
• iPhone: ative a Proteção de Dispositivo Roubado em Ajustes, Face ID e Código. Ela existe no iOS 17.3 ou mais recente e precisa estar ligada antes do roubo. Longe de lugares conhecidos, pede Face ID ou Touch ID sem alternativa por código, e ações como trocar a senha da Conta Apple exigem esperar uma hora.
• Android: abra Configurações, Google, Todos os serviços, Proteção contra roubo. Há bloqueio quando alguém toma o aparelho e foge, bloqueio quando ele fica off-line e bloqueio depois de tentativas erradas de desbloqueio. Alguns recursos dependem da versão do Android e do modelo.
• Confira se o localizador está ligado. No Android, o Localizador é ativado quando você adiciona uma Conta do Google; para bloquear ou apagar a distância, o aparelho precisa estar ligado e conectado.
• Guarde os códigos de backup da verificação em duas etapas fora do celular. Se ele sumir, eles podem ser o caminho para entrar nas suas contas.
• Se você tem chip brasileiro, cadastre a linha no Celular Seguro antes de sair. É preciso ter conta gov.br, e a linha deve estar no CPF do titular na operadora.

Na fronteira dos Estados Unidos: o que a CBP publica

• Todo viajante que entra ou sai dos Estados Unidos está sujeito à inspeção da CBP, a agência de alfândega e proteção de fronteiras, e isso inclui celular, computador e câmera.
• É raro: no ano fiscal de 2025 dos EUA, a CBP revistou os aparelhos de 55.318 viajantes, entre mais de 419 milhões atendidos nos pontos de entrada, menos de 0,01%. Em 92% dos casos, a revista foi básica.
• Na revista básica, o agente olha o aparelho à mão, sem ligar equipamento. Na avançada, conecta equipamento para copiar ou analisar o conteúdo; pelas regras da CBP, ela exige suspeita razoável e aprovação de um chefe.
• Segundo a CBP, o viajante deve apresentar o aparelho em condição de ser examinado. Se ele não puder ser inspecionado por causa de senha ou criptografia, pode ser retido, e a inspeção pode demorar mais.
• Para estrangeiros, a CBP pode levar isso em conta na decisão de entrada. Quem entra como cidadão americano não tem a entrada negada por esse motivo, mas o aparelho pode ser retido.
• A senha informada é usada só no exame e apagada depois. Segundo a CBP, ela não pode ser usada para acessar informação guardada apenas na nuvem.
• Este item resume o que a CBP publica. Não é orientação jurídica.

Se o celular for roubado ou perdido

• iPhone: marque o aparelho como perdido em iCloud.com.
• Android: em outro aparelho, abra o app Localizador, ou acesse o Localizador pelo navegador, e escolha o aparelho para localizar, bloquear ou apagar. Se apagar e depois encontrá-lo, será preciso a senha da Conta do Google para usá-lo de novo.
• Chip brasileiro: emita o alerta no Celular Seguro, pelo aplicativo, pelo gov.br ou em celularseguro.mj.gov.br. O modo recuperação bloqueia a linha e as contas nos bancos e instituições parceiras; o bloqueio total também bloqueia o aparelho pelo IMEI. A escolha não pode ser desfeita pelo aplicativo.
• Pessoas de confiança cadastradas no Celular Seguro podem emitir o alerta por você.
• O bloqueio da linha e do IMEI só é feito pelas operadoras listadas no aplicativo. O Ministério da Justiça lembra que o alerta não substitui o boletim de ocorrência.

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